Официальный сайт компании, прежде всего, является инструментом коммуникаций с внешними аудиториями, в том числе с клиентами и партнерами, акционерами и инвестиционным сообществом, государственными органами и СМИ. За небольшой временной период корпоративные сайты крупных компаний прошли эволюционный путь от простой промо-страницы с контактами до глобальных информационных порталов. На сегодня корпоративные сайты призваны решать такие типовые задачи, как:

• раскрытие информации о деятельности компании, структуре бизнеса, финансовых результатах;
• формирование имиджа компании;
• создание нового канала продаж товаров и услуг;
• продвижение определенного продукта (линейки продуктов);
• стимулированию лояльности потребителей, партнеров, клиентов;
• канал для обратной связи для основных аудиторий;
• сбор и анализ информации о посетителях сайта;
• поддержка кадровой политики компании (привлечение персонала);
• обеспечение единого стандарта коммуникаций для региональных офисов и представительств крупных компаний.